——訪瑞士德科集團(tuán)東北亞區(qū)首席執(zhí)行官陳玉芬
“有崗位找不到合適的人,也有人找不到合適的崗位。這種結(jié)構(gòu)性矛盾隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化可能還會(huì)更加突出?!?/div>
9
月11日,本屆夏季達(dá)沃斯論壇代表、瑞士德科集團(tuán)東北亞區(qū)首席執(zhí)行官陳玉芬女士在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,作為一家從事人力資源服務(wù)的全球500強(qiáng)企業(yè),
德科在其全球各地的業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn),類似的問(wèn)題在全球普遍存在。對(duì)于各方求職者和招聘方的企業(yè)而言,只有在人才問(wèn)題上做好創(chuàng)新文章,才能緩和這種矛盾。
在
談到企業(yè)在人力資源創(chuàng)新中面臨的問(wèn)題時(shí),陳玉芬強(qiáng)調(diào),最關(guān)鍵的問(wèn)題是要認(rèn)識(shí)到人的重要性,進(jìn)而充分營(yíng)造適合人才發(fā)展的組織文化,以及富有創(chuàng)造力的公司氛
圍。陳玉芬表示,目前亞洲國(guó)家和地區(qū)的很多企業(yè)和組織,都非常注重對(duì)人才的吸引和保留,往往采取大規(guī)模撒網(wǎng)的方式來(lái)尋找和招聘人才,尤其是對(duì)一些特殊崗位
或人才短缺的職位。從海外招聘人才的做法在亞洲國(guó)家和地區(qū)也越來(lái)越普遍。
不過(guò),陳玉芬也指出,目前
亞洲很多地區(qū)仍然處于傳統(tǒng)的全職工作模式中。亞洲企業(yè)對(duì)合同制、臨時(shí)性雇傭或者外包服務(wù)的選用,相對(duì)于歐洲或者北美的勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,差距還比較大。這些
企業(yè)組織通常創(chuàng)造性不足,他們很少作前瞻性思考,如是否應(yīng)該服務(wù)外包,是否應(yīng)該尋求一些專業(yè)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助等?!叭欢谶@一點(diǎn)上,改變已經(jīng)在
慢慢發(fā)生,尤其是在以銀行為代表的金融業(yè)中。因?yàn)檫@些企業(yè)作為全球化機(jī)構(gòu)的一個(gè)部分,需要縮減成本”。
對(duì)
于求職者,特別是新入職的畢業(yè)生,陳玉芬給出了三點(diǎn)建議,“首先是培養(yǎng)專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是一個(gè)人在社會(huì)上立足生存的根本點(diǎn)”,其次是培養(yǎng)與人溝通的能
力,即怎么去聽(tīng),如何去理解,怎么來(lái)表達(dá)。此外,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力也十分重要。陳玉芬用“移動(dòng)力”這個(gè)詞來(lái)闡述這一觀念。她表示,隨著一線城市就業(yè)市場(chǎng)的
逐漸飽和,許多人面臨到二線甚至三線城市就業(yè)的問(wèn)題,“迅速適應(yīng)環(huán)境很重要,是你適應(yīng)社會(huì),而非社會(huì)適應(yīng)你”。
提
升人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,教育培訓(xùn)十分重要。陳玉芬表示,目前在全球工作技能培訓(xùn)問(wèn)題上,比較一致的看法是,“本土人才培養(yǎng)”更應(yīng)該受到重視和發(fā)展。她表示,
在國(guó)際金融危機(jī)后的一兩年里,新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞等亞洲國(guó)家對(duì)很多求職者給予了重新培訓(xùn)和新一輪的技能教育?!拔覀儸F(xiàn)在已經(jīng)能夠看到這一舉措所
收到的顯著效果?!?/div>